Datenschutzerklärung

Verantwortlicher

Allgemeines zur Datenverarbeitung

Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist für uns von höchster Bedeutung. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir erheben, wie wir mit diesen Daten umgehen und welche Rechte Sie in Bezug auf Ihre Daten haben.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die Verarbeitung personenbezogener Daten unserer Nutzer erfolgt regelmäßig nur nach deren Einwilligung oder wenn die Verarbeitung durch gesetzliche Vorschriften gestattet ist.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung von personenbezogenen Daten erfolgt auf Basis verschiedener Rechtsgrundlagen:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: Mit Ihrer Einwilligung
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO: Zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: Auf Basis unserer berechtigten Interessen

Datenlöschung und Speicherdauer

Die personenbezogenen Daten der betroffenen Person werden gelöscht oder gesperrt, sobald der Zweck der Speicherung entfällt. Eine Speicherung kann darüber hinaus erfolgen, wenn dies durch europäische oder nationale Gesetzgeber in unionsrechtlichen Verordnungen, Gesetzen oder sonstigen Vorschriften, denen der Verantwortliche unterliegt, vorgesehen wurde. Eine Sperrung oder Löschung der Daten erfolgt auch dann, wenn eine durch die genannten Normen vorgeschriebene Speicherfrist abläuft, es sei denn, dass eine Erforderlichkeit zur weiteren Speicherung der Daten für einen Vertragsabschluss oder eine Vertragserfüllung besteht.

Externe Links

Unsere Website enthält Links zu externen Websites. Da wir auf deren Inhalte keinen Einfluss haben, können wir für diese fremden Inhalte auch keine Gewähr übernehmen. Für die Inhalte der verlinkten Seiten ist stets der jeweilige Anbieter oder Betreiber der Seiten verantwortlich. Die verlinkten Seiten wurden zum Zeitpunkt der Verlinkung auf mögliche Rechtsverstöße überprüft. Rechtswidrige Inhalte waren zum Zeitpunkt der Verlinkung nicht erkennbar. Eine permanente inhaltliche Kontrolle der verlinkten Seiten ist jedoch ohne konkrete Anhaltspunkte einer Rechtsverletzung nicht zumutbar. Bei Bekanntwerden von Rechtsverletzungen werden wir derartige Links umgehend entfernen.

Rechte der betroffenen Personen

Als betroffene Person haben Sie folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO
• Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO
• Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO
• Recht auf Unterrichtung gemäß Art. 19 DSGVO
• Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO
• Recht auf Widerruf einer Einwilligung gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO
• Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde gemäß Art. 77 DSGVO
• Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung gemäß Art. 21 DSGVO

Zur Ausübung dieser Rechte können Sie sich jederzeit an uns unter den oben angegebenen Kontaktdaten wenden.

Bereitstellung der Webseite (Webhoster: GoHighLevel)

Unsere Webseite wird gehostet bei: HighLevel Inc. 400 North Saint Paul St. Suite 920 Dallas, Texas 75201 USA Wenn Sie unsere Webseite aufrufen, erheben und speichern wir automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles. Diese Informationen übermittelt Ihr Browser automatisch an unseren Server bzw. an den Server unseres Hostingunternehmens. Dies sind: IP-Adresse des Endgerätes des Webseitenbesuchers Verwendetes Gerät Hostname des zugreifenden Rechners Betriebssystem des Besuchers Browsertyp und Version Name der abgerufenen Datei Zeitpunkt der Serveranfrage Menge der Daten Information, ob der Abruf der Daten erfolgreich war Diese Daten werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt. Statt diese Webseite auf einem eigenen Server zu betreiben, können wir sie auch auf dem Server eines externen Dienstleisters (Hostingunternehmen) betreiben lassen, den wir in diesem Fall weiter oben genannt haben. Die von dieser Webseite erfassten personenbezogenen Daten werden dann auf den Servern des Hostingunternehmens gespeichert. Ergänzend zu den oben genannten Daten speichert der Webhoster für uns z.B. auch Kontaktanfragen, Kontaktdaten, Namen, Webseitezugriffsdaten, Meta- und Kommunikationsdaten, Vertragsdaten und sonstige Daten, die über eine Website generiert werden. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung dieser Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse ist die technisch fehlerfreie Darstellung und Optimierung dieser Webseite. Sofern die Webseite aufgerufen wird, um mit uns in Vertragsverhandlungen zu gehen oder einen Vertrag abzuschließen, dient als weitere Rechtsgrundlage (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Für den Fall, dass wir ein Hostingunternehmen beauftragt haben, besteht ein Vertrag über Auftragsverarbeitung mit diesem Dienstleister. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch HIghLevel Inc können Sie hier finden: https://www.gohighlevel.com/privacy-policy https://www.gohighlevel.com/gdpr https://www.gohighlevel.com/privacy-and-security https://www.gohighlevel.com/data-processing-agreement. Durch die Nutzung des Dienstes kann es zu einer Datenübertragung in ein Drittland kommen (USA). Der Anbieter ist gemäß EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert und bietet daher ein angemessenes Datenschutzniveau.

Content Delivery Network (bunny.net)

Wir nutzen das Content Delivery Network (CDN) von bunny.net, um die Auslieferung unserer Website zu beschleunigen und zu optimieren. Ein CDN ist ein Dienst, der große Mediendateien (wie Grafiken, Seiteninhalte) über regional verteilte Server schneller ausliefert, wodurch die Ladezeiten unserer Website verkürzt werden. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aus dem berechtigten Interesse an einer sicheren und effizienten Bereitstellung sowie Verbesserung unseres Webangebotes. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von bunny.net: https://bunny.net/privacy

Lokale Speicherung (Local Storage, Session Storage, Cookies)

Unsere Website verwendet Cookies, Local Storage und Session Storage, um Benutzerfreundlichkeit und Funktionalität zu gewährleisten. Dies sind kleine Textdateien oder Datenspeicher, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden. Einige dieser Speichermedien sind notwendig für den Betrieb unserer Website, während andere uns helfen, unser Angebot zu optimieren und nutzerfreundlich zu gestalten.

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten unter Verwendung technisch notwendiger Cookies ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten unter Verwendung von Cookies zu Analysezwecken ist bei Vorliegen einer entsprechenden Einwilligung des Nutzers Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Nutzung externer Dienste

GoHighLevel (CRM, Chatbot, Formulare, Voicebots, Terminbuchung)

Auf unserer Website nutzen wir Dienste von GoHighLevel (Highlevel LLC). Diese umfassen Kontaktformulare, Live-Chat, Terminbuchung und CRM-Funktionen. Wenn Sie diese Dienste nutzen, werden personenbezogene Daten an GoHighLevel übertragen und dort verarbeitet. Die Datenerhebung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bzw. zur Vertragsdurchführung oder Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Weitere Informationen können Sie der Datenschutzerklärung von GoHighLevel entnehmen: https://www.gohighlevel.com/privacy-policy

Cookiebot (Consent Management)

Wir setzen auf unserer Website Cookiebot als Consent-Management-Tool ein. Cookiebot ist ein Dienst der Cybot A/S, Havnegade 39, 1058 Kopenhagen, Dänemark. Cookiebot speichert ein Cookie in Ihrem Browser, um Ihnen die erteilten Einwilligungen oder deren Widerruf zuordnen zu können. Die durch das Cookie gesammelten Daten werden so lange gespeichert, bis Sie diese löschen oder das Cookie selbst nach 12 Monaten gelöscht wird.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Cookiebot: https://www.cookiebot.com/de/privacy-policy/

Google Analytics

Auf dieser Website nutzen wir den Dienst Google Analytics, der von der Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) angeboten wird. Google Analytics verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um unsere Website zu analysieren und zu verbessern.

Die mithilfe der Cookies erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Wir setzen Google Analytics nur mit aktivierter IP-Anonymisierung ein. Das bedeutet, Ihre IP-Adresse wird von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy

Google Ads / Conversion Tracking

Auf unserer Website verwenden wir Google Ads und das Google Conversion-Tracking. Dabei handelt es sich um einen Analysedienst der Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). Wenn Sie über eine Google-Anzeige auf unsere Website gelangen, wird ein Conversion-Tracking-Cookie auf Ihrem Rechner abgelegt. Diese Cookies verlieren nach 30 Tagen ihre Gültigkeit und dienen nicht der persönlichen Identifizierung.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy

Meta Pixel / Facebook Conversion API

Unsere Website verwendet das Meta Pixel und die Facebook Conversion API. Das sind Analyse-Tools der Meta Platforms Ireland Ltd. (4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland). Diese Tools helfen uns, die Wirksamkeit von Facebook-Werbeanzeigen zu messen, indem sie das Verhalten von Nutzern nachverfolgen, nachdem diese Facebook-Werbeanzeigen gesehen oder geklickt haben.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Meta: https://de-de.facebook.com/about/privacy/

Newsletter Tools (GHL)

Für den Versand unserer Newsletter nutzen wir Tools von GoHighLevel. Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, werden die von Ihnen angegebenen Daten an GoHighLevel übertragen und dort gespeichert. Diese Daten können umfassen: E-Mail-Adresse, Name, Anrede, Zeitpunkt der Anmeldung, IP-Adresse.

Die Verarbeitung der Daten erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie den Abmeldelink im Newsletter anklicken oder uns eine entsprechende Mitteilung zukommen lassen.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von GoHighLevel: https://www.gohighlevel.com/privacy-policy

Google Tag Manager

Wir setzen den Google Tag Manager ein. Der Google Tag Manager ist eine Lösung, mit der wir sogenannte Website-Tags über eine Oberfläche verwalten können. Der Google Tag Manager implementiert lediglich Tags. Das bedeutet: Es werden keine Cookies eingesetzt und es werden keine personenbezogenen Daten erfasst. Der Google Tag Manager löst andere Tags aus, die wiederum ggf. Daten erfassen. Der Google Tag Manager greift nicht auf diese Daten zu.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy

Leadconnector

Wir nutzen Leadconnector, ein Tool von GoHighLevel, für unsere Kontaktformulare und die Kundenkommunikation. Wenn Sie eines unserer Kontaktformulare ausfüllen, werden die von Ihnen angegebenen Daten an Leadconnector übertragen und dort gespeichert.

Die Verarbeitung der Daten erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von GoHighLevel: https://www.gohighlevel.com/privacy-policy

Nutzung von Webfonts (Google Fonts)

Auf dieser Website werden Google Fonts eingebunden. Google Fonts ist ein Dienst der Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). Die Einbindung dieser Webfonts erfolgt durch einen Serveraufruf, in der Regel an einen Server von Google in den USA. Hierbei wird übermittelt, welche unserer Webseiten Sie besucht haben. Auch wird die IP-Adresse des Browsers des Endgerätes des Besuchers dieser Website von Google gespeichert.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy

Analytics und Werbung (Google, Meta)

Wir setzen verschiedene Analyse- und Werbedienste ein, um die Nutzung unserer Website auszuwerten und zu optimieren sowie um gezielte Werbemaßnahmen durchzuführen. Diese Dienste können Cookies und ähnliche Technologien verwenden, um Informationen über Ihre Nutzung unserer Website zu sammeln. Die gesammelten Daten werden in der Regel an die Server der jeweiligen Anbieter übertragen und dort gespeichert.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird.

Consent Management

Um Ihnen die Kontrolle über die Verwendung von Cookies und ähnlichen Technologien zu geben, verwenden wir ein Consent-Management-Tool. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit anpassen oder widerrufen, indem Sie unsere Cookie-Einstellungen aufrufen.

Einsatz von Chatbots und Voicebots (GHL & Synthflow)

Auf unserer Website setzen wir Chatbots ein, die von GoHighLevel bereitgestellt werden. Diese können Ihre Eingaben und Interaktionen verarbeiten, um Ihnen automatisierte Antworten zu geben. Darüber hinaus nutzen wir Voicebots von Synthflow für die telefonische Kommunikation. Bei der Nutzung dieser Dienste werden personenbezogene Daten verarbeitet.

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Terminbuchung über GoHighLevel

Für die Online-Terminbuchung verwenden wir die Terminbuchungssoftware von GoHighLevel. Wenn Sie einen Termin über unsere Website buchen, werden die von Ihnen angegebenen Daten an GoHighLevel übermittelt und dort gespeichert. Diese Daten können umfassen: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Datum und Uhrzeit des Termins, Art des Termins und weitere Informationen, die Sie im Rahmen der Terminbuchung angeben.

Die Verarbeitung der Daten erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von GoHighLevel: https://www.gohighlevel.com/privacy-policy

WhatsApp Kommunikation

Wir bieten die Möglichkeit, mit uns über den Messenger-Dienst WhatsApp zu kommunizieren. WhatsApp ist ein Dienst der WhatsApp Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland), einem Unternehmen der Meta Platforms Inc.

Wenn Sie mit uns über WhatsApp kommunizieren, werden die von Ihnen übermittelten Daten (Telefonnummer, Name, Nachrichten, Dateien, Standortdaten) an WhatsApp übermittelt und dort gespeichert. Bitte beachten Sie, dass WhatsApp als US-amerikanisches Unternehmen Ihre Daten möglicherweise auch außerhalb der EU verarbeitet, wo ein geringeres Datenschutzniveau herrschen kann.

Die Nutzung von WhatsApp für die Kommunikation mit uns ist freiwillig. Sie können uns auch über andere Wege kontaktieren (E-Mail, Telefon, Kontaktformular).

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von WhatsApp: https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen, z.B. bei der Einführung neuer Services. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung.

Stand und Aktualität dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung hat den Stand: April 2025